Maliyet ve sonuç verilerini girin
Aynı ülke, hizmet, kaynak ve kazanım dönemine ait toplamları kullanın. Zorunlu gider alanlarında gider yoksa 0 yazın. Hasta veya sağlık verisi girmeyin.
Ham form, arama ve mesaj sayısı.
Tedavi, ülke ve iletişim bakımından değerlendirilebilir aday.
Kurumunuzun tanımladığı, tedavisi ve sonucu doğrulanmış hasta.
Bu alan ciro değil; doğrudan tedavi ve operasyon giderleri çıktıktan sonra edinme maliyetini karşılayabilecek tutardır.
Hesaplama sonucu
Sonuçlar yalnız girdiğiniz dönemin verilerini açıklar.
Tam yüklü hasta edinme maliyeti—
Medya hasta edinme maliyeti—
Medya başvuru maliyeti (CPL)—
Tam yüklü başvuru maliyeti—
Tam yüklü nitelikli başvuru maliyeti—
Tam yüklü teklif maliyeti—
Toplam edinme gideri—
Hasta başı katkı sonrası kalan—
Verileri girip “Hasta edinme maliyetini hesapla” düğmesine basın.
Medya CAC, tam yüklü CAC ve CPL arasındaki fark nedir?
Medya CAC, yalnız reklam harcamasının gerçekleşen hasta sayısına bölümüdür. Tam yüklü CAC, reklamın yanında ajans, içerik, satış, çeviri ve CRM giderlerini de içerir. Medya CPL yalnız reklam harcamasını, tam yüklü başvuru maliyeti ise girilen tüm edinme giderlerini başvuru sayısına böler. Bu başvuru metrikleri bir adayın hastaya dönüşeceğini söylemez.
Tam yüklü CAC = Toplam pazarlama ve satış gideri ÷ gerçekleşen hasta sayısı
Aynı kazanım grubu, kaynak, ülke, hizmet ve sonuç tanımı kullanılmadığında hesap yanıltıcı olur.
- Hasta sayısı sıfırsa: CAC hesaplanamaz; gider oluşmuş olsa bile bölen yoktur.
- Başvuru ucuz, CAC yüksekse: Sorun başvuru kalitesi, takip, teklif veya hasta gerçekleşme aşamasında olabilir.
- Medya CAC ile tam CAC arasında büyük fark varsa: Medya dışı giderlerin kapsamı ve verimliliği ayrı incelenmelidir.
- Katkı sonrası kalan negatifse: Girilen varsayımlarla edinme maliyeti hasta başına katkıyı aşıyor demektir; bu bir muhasebe veya yatırım kararı değildir.
Önemli: Liste fiyatını, teklif sayısını veya kaporayı gerçekleşmiş hasta geliri gibi kullanmayın. Bu araç hasta dosyası, tıbbi değerlendirme ya da kişisel veri istemez. Sonuçları finans ve operasyon kayıtlarıyla doğrulayın.
Metodoloji notu: Araç, toplam edinme giderini gerçekleşen hasta sayısına bölen temel CAC yaklaşımını kullanır. Yalnız reklam harcamasıyla hesaplanan medya maliyetleri, girilen tüm edinme giderleriyle hesaplanan tam yüklü sonuçlardan ayrı gösterilir. Evrensel “iyi CAC” değeri yoktur. Uygunluk; tedavi, ülke, tahsil edilen gelir, doğrudan klinik giderleri, kapasite ve iptal riskiyle birlikte değerlendirilmelidir.
Sağlık Turizmi Ajansı
Sağlık Turizmi Ajansı, uluslararası hasta kazanımı, dijital klinik markalaşma ve medikal içerik stratejileri alanında uzmanlaşmış bir dijital sağlık pazarlama ekibidir. Klinik, hastane ve sağlık profesyoneline özel SEO, içerik ve reklam çözümleri sunar. Sağlık turizmi sektöründe etik, görünür ve sürdürülebilir büyüme hedefleyen kurumlara rehberlik eder.
